Уважаемые пользователи! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде! Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Порядок приема и рассмотрения обращений, направленных в электронном виде через форму обращений на сайте ГБУЗ «ДС № 27 ДЗМ»: - Сайт ГБУЗ «ДС № 27 ДЗМ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Детский бронхолегочный санаторий №27 по вопросам, входящим в его компетенцию.
- Обращения граждан, поступившие в электронном виде, направляются Главному врачу.
- Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, дублирует уже ранее принятое обращение, не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений рассмотрению не подлежат.
- Не рассматриваются обращения, которые содержат нецензурную лексику, оскорбительные выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
- Детский бронхолегочный санаторий №27 оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
- Ответ на обращение направляется по указанному Вами адресу электронной почты.
- Помимо подачи электронного обращения, Вы также можете оставить отзыв в книге «Отзывов и предложений» при посещении нашего санатория, которые находятся на информационных стендах в группах.
|
